面对疫情，CORNERSTONE免费助力企业远程办公，减少出门就是对社会最大的贡献

对于绝大多数人来说,2020的春节,注定要与自己以往所经历的所有春节,都有所不同!新冠疫情，随着春运的脚步一下就席卷了全国各地。这个春节，相信每一家，每一人都过得很不平静，大家都心系着疫情发展情况。而我此时就是在疫情重灾区书写着这篇文章， 作为大众而言，生活仍在继续，工作也在继续，面对疫情，最好的方式就是不给国家和他人添乱，在家呆着，不出门就是对社会最大的贡献，武汉加油，中国加油！ 由于新型冠状病毒的蔓延以及春运返工潮的临近，春节假期也因此而延长，但是，还是有不少人员已提前返岗，他们需要填写，无数张各种各样的表格，面对各种总结与售后工作。而对于上班族来说，假期的延长也未必是好消息，大家仍然有一大堆工作要处理。疫情期间，多家公司已启动在家办公机制，同时，越来越多的人也开始意识到，工作方式变革的必要性。 对于大型企业来说，延长假期并且正常发放薪资，影响也许不会很大。 但是，对于中小型企业尤其是创业公司而言，延长假期就有可能导致公司无法正常运转，甚至出现致命危机。但是企业又担心：让员工按时回来上班安全吗？ 一个人感染，全公司都会有感染的风险，这对企业来说，是另一个致命威胁。 那么如何既保障员工安全，又能让企业正常运转，避免损失呢？ 不少企业，尤其是一些互联网公司，开始尝试一种新策略：远程办公 。 病毒无情人有情 [CORNERSTONE](https://www.cornerstone365.cn/)为抗击疫情助力 即日起 CORNERSTONE将为20人以下新申请团队开放为期一年的SaaS版免费账号，为抗击疫情付出行动。  https://cs.cornerstone365.cn/register.html （申请直达链接） Point 1 远程办公是每个企业的硬核能力 远程办公是每个企业的硬核能力，在非常时期更是。当疫情来袭，公司管理者在考量员工健康和业务进展的平衡中，需要尽早考虑远程办公的组织与管理方式。事实上，「远程办公」在欧美早已十分普及，根据Glassdoor的调研结果，包括Airbnb、戴尔、德勤等知名公司，已经为员工提供「远程办公」的便捷通道，国内的以BAT、华为、今日头条等知名互联网企业，也提出了远程办公方案。  毫不夸张的说，未来的企业要在组织管理上，考虑远程办公的能力，就像行军打仗一样随时随地支起帐篷就可以战斗一样，战时企业的运行要从演习变成真正的硬核能力才行。总体来说，远程办公可以为企业带来以下几点价值。 Point 2 远程办公为企业带来的直接价值 1、提高工作效率：解决资料共享等问题，传统的办公，不同地区的分公司之间，资料共享存在局限性，而使用远程办公，可随意共享资料，并解决其他工作沟通问题，从而提高办公效率。 2、改善员工流失：现在的年轻人不喜欢办公室的条条框框，而传统的办公室给人压抑，从而让企业员工流失加速。如果企业实现远程办公，相信其员工流失速度有所减缓。 3、降低运营成本：远程办公对企业最显著的优势是运营成本降低，无需为员工提供多方面的福利，助力企业快速发展。 4、形成新型互动关系：上下级关系往往存在隔阂，而远程办公能减少上下级的隔阂，形成一种新型的互动关系。 5、解决战时所需。疫情就是战场，企业必须生存，员工健康同样重要，如何以不在一起工作的方式，实现在一起工作的价值，让业务顺利开展，远程工作是唯一选择。 只要管理得当，培训员工合理地使用远程协作工具，「远程办公」不是一件难事。 那么，如何有效推进远程办公？ Point 3 如何实施与落地远程办公 一、定目标和计划 本身目标这件事无关乎是否远程，任何企业和团队都应该在定义目标上花费足够的心力和时间，然后驱动团队朝着目标前进。不过，对于远程办公来说，统一目标和进展，可能更加重要，将不同地方的同事统一到一个框架下，然后大家朝着一致的方向走，这是OKR的精髓，也是远程办公的必备方法论。  （每个团队目标至少要和一个组织目标有所关联） 二、将工作落实到项目和任务 无论是一个部门或者小组内部，还是部门与部门之间、小组与小组之间的跨团队协作，基于项目和任务让远程工作有了统一的计划载体、资源载体、时间载体和沟通载体。基于项目和看板，能够及时将不同时空工作的人们连接起来，基于事务的资源系统、沟通、成本核算、冲突解决，都可以基于任务和项目来展开，对管理者而言在看板上也可以一目了然的知道总体进展。  （项目和任务） 三、基于敏捷的研发流程管理 对于研发团队而言，开发者、产品经理、设计师、测试、客户成功、销售、市场，将不同的人以及不同地方的人组织起来，完成一个软件产品、App或者游戏的开发，是一件复杂的事情，我们分散的研发团队，整体是基于Scrum敏捷开发原则组织的，具体如下： 1、客户成功经理，将客户需求、bug以一定的规范提交需求池项目，并按照一定的规则定义。  （需求池管理） 2、产品经理定期将来自于用户反馈、客户经理和产品Roadmap，形成迭代计划，并组织一月一次的产品沟通会，产品沟通会将集中讨论近期迭代的大需求和大方向。   （迭代信息） 3、Scrum Master组织Scrum计划会议，产品经理按照优先级自高至低对需求进行讲解，Scrum团队全体讨论并评估Story Point。依照团队速率表的统计数据决定当前Sprint能够完成的需求量。 4、Scrum Master组织开发团队的Daily Scrum，团队成员通过看板上的信息同步自己的开发进度、计划和困难。 5、一个迭代结束，Scrum Master组织Sprint Review和回顾会议，检查当前迭代完成的成果，决定User Story是否成功完成并结束迭代，并在回顾会议输出回顾会议纪要。 6、产品经理组织产品同步会，将新的产品同步到业务团队，并收集新的需求和业务反馈。 四、建立畅通无阻的流程 面向远程工作，需要在跨区域团队之间建立简单而有效的流程，然后将流程同步到每个组织成员中，大家按照流程规则去协作，能够极大解决远程工作带来的沟通成本。CORNERSTONE中管理者可根据企业业务体系，完美自定义流程规则。 五、开会和例会 远程办公有一项很重要的事情就是：开会。开会这件事，对管理不成熟的团队来说，并不是一件简单的事情。会议需要明确的主题和发起者，会议需要确定的时间，会议需要落实为Todos和纪要，会议结束需要明确的结论。 对远程办公而言，我们非常关注例会的重要性，早上启动会和晚上总结会，是一个很好的方式将不同地方工作的小伙伴以仪式感的形式拉到一起行动。 六、日报 例会之后，我们同时要求每个人提交简单明确的当天日报，日报的价值在于管理，一方面团队负责人可以很好收集远程办公成员的情况，帮忙解决他遇到的问题，另一方面，日报是实现信息共享的很有效方式，某个人遇到的问题可以在日报中被其他人了解，并立即响应解决。 为不同类型工作性质的人，定义不同的日报模板，收集不同场景的信息是必要的。同时，日报本身也自然形成了一个巨大的知识库。  （市场日报模板） 七、成文约定 远程办公，需要必要的成文约定，工作成员突破了物理的束缚，就像放飞的小鸟，需要一个无形的笼子让鸟儿有群居的感受。这就是仪式感想要达成的目标，例如： 统一上下班时间 统一例会 统一日报 周期性迭代目标和同步 全员公告进度 管理层统一 八、管理层的中心化设计 远程办公对管理本身是有挑战的，因此通过工具和在线连接，将团队以去中心化的方式分隔到不同的办公室、家或者咖啡店。因此，很有必要将管理层以中心化的方式连接起来，从而让不同的部门、业务是紧密配合与信息互通的。所以，我们同时对不同业务负责人成立虚拟化的管理委员会，将远程办公的不同人群，通过管理委员会连接起来，具体包括： 每周为频度的例会，同步信息和目标 不同业务之间的直连，让业务负责人成为跨团队的连接器 以OKR为载体组织目标和计划 组织技术委员会、营收委员会和战略委员会，集中力量办大事，打破远程和团队界限 总结： 众志成城，共度时艰，[CORNERSTONE](https://www.cornerstone365.cn/)与所有企业在一起，同心携手，共同面对。共同努力，打赢防疫阻击战。[CORNERSTONE](https://www.cornerstone365.cn/) 提供了包括任务/需求/测试管理、迭代规划、缺陷追踪、报表统计、团队协作、WIKI、共享文件和日历等功能模块,现在申请20人以下团队即可免费使用,点击即可免费申请[CORNERSTONE](https://www.cornerstone365.cn/)。